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Schlagwort: Kundenservice

Fairphone – Zwischen Kundenservice-Chaos und dem Fairphone 6

Am 09.06.2025 Von Manuel Eichhorn In Highlight

Fairphone kämpft seit einigen Monaten mit Herausforderungen im Kundenservice: Nutzer:innen, die auf Hilfe warten, berichten davon, Tage oder Wochen keine Antwort vom Service zu erhalten. Jetzt steht der Launch vom Fairphone 6 kurz bevor. Wird …

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Nintendo Reparaturservice – Eine schöne Erfahrung

Am 03.03.2022 Von Manuel Eichhorn In Article, Highlight

Meine Nintendo Switch musste repariert werden – hier erfährst du, wie unsere Erfahrungen mit dem Nintendo Reparaturservice sind.

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Warum ich heute kein Apple TV bestellte…

Am 30.04.2021 Von Manuel Eichhorn In BuM - Bea und Manu

Seit heute kann man das neue Apple TV kaufen – und Manuel wollte eigentlich auch eins haben. Doch Apple Store und Service haben das verhindert.

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Die Herausforderungen des Einzelhandels

Am 28.03.2021 Von Manuel Eichhorn In BuM - Bea und Manu

Einzelhändler:innen haben es nicht einfach, das ist klar – doch liegt das wirklich nur am Onlinehandel?

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Acer Reparaturservice – Unsere Erfahrung

Am 11.01.2020 Von Beatrice Eichhorn In Article

Wer meine Reviews liest, weiß, dass ich immer nur mit einem Laptop arbeite. Aktuell habe ich seit fast zwei Jahren einen Acer Swift 3, mit dem ich an sich auch sehr zufrieden bin. Anfang Dezember …

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Google Stadia ist da – Es war nicht so einfach

Am 05.12.2019 Von Manuel Eichhorn In Article, Highlight, Opinion

Am 19. August 2019 habe ich meine Google Stadia Founder’s Edition vorbestellt – nichts ahnend, dass das Erhalten derselben gar nicht so einfach sein würde und mich zwei schlechte Kundenserviceerlebnisse reicher machen würde. Auf unserem …

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